BOHUSAMI.ID, GORONTALO UTARA – Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Zainal Umar Sidiki (ZUS) menerima kunjungan resmi dari jajaran BPJS Kesehatan Cabang Gorontalo pada Kamis (05/03). Kunjungan ini dipimpin langsung oleh Kepala Cabang BPJS Kesehatan Gorontalo yang baru, dengan agenda utama memperkuat koordinasi antarlembaga serta memastikan mutu pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Dalam kunjungan tersebut, rombongan BPJS Kesehatan melakukan peninjauan menyeluruh terhadap fasilitas pelayanan rumah sakit. Fokus utama peninjauan diarahkan pada area poliklinik guna melihat secara langsung alur pelayanan, mulai dari proses pendaftaran pasien, pemeriksaan oleh tenaga medis, hingga sistem administrasi yang diterima oleh masyarakat.
Direktur RSUD ZUS, Mohammad Ardiansyah, menyambut hangat kehadiran tim BPJS Kesehatan. Ia menegaskan bahwa kunjungan ini merupakan bentuk sinergi yang krusial dalam menjaga standar pelayanan kesehatan di wilayah Gorontalo Utara.
“Kunjungan ini menjadi momentum penting bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya bagi peserta BPJS Kesehatan yang berobat di RSUD Zainal Umar Sidiki. Kami berkomitmen memastikan setiap masyarakat mendapatkan hak pelayanan yang optimal,” ujar Ardiansyah.
Selain melakukan pemantauan lapangan, pertemuan ini juga diisi dengan ruang diskusi strategis antara manajemen RSUD ZUS dan pihak BPJS Kesehatan. Beberapa poin utama yang dibahas meliputi:
Peningkatan Mutu Pelayanan: Evaluasi terhadap kecepatan dan ketepatan penanganan pasien JKN.
Penguatan Kerja Sama: Optimasi sistem rujukan dan integrasi data kepesertaan.
Efisiensi Alur Layanan: Meminimalisir waktu tunggu pasien di area poliklinik.
Kunjungan ini diharapkan dapat mempererat hubungan kerja sama kedua belah pihak demi mewujudkan penyelenggaraan program JKN yang lebih berkualitas, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pasien. (DM)
